社員インタビュー
INTERVIEW
社員インタビュー
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コミュニケーションを第一に、
お客様の業務遂行をサポート

Mさん

システム2部 リーダー

現在の仕事内容を教えてください

現在は、証券会社のインフラ保守業務の案件を担当しています。
インフラの中でも主にお客様が業務で利用するパソコンやソフトウェアの導入、定期的なバージョンアップなどを計画・実施しています。
また導入やバージョンアップ後のお客様からの問合せやトラブルの対応など、導入から保守まで通貫して行っています。

仕事上でのやりがい、喜び、苦労などを教えてください

私は入社からずっと開発と開発保守の案件を担当しており、現在のインフラ保守案件では、ほとんどの事が初めての経験で戸惑うことも多々ありました。
しかし、分からない事は調べる事から初め、お客様とのコミュニケーションで要件を纏め、上手くお客様の要望を満たせた時などは達成感があり、やりがいを感じます。
また開発保守案件で培ったスキルや障害対応時のノウハウなどがインフラ案件でも役立つ場面があり、面白いなと感じます。

社員インタビュー
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1日のスケジュール

8:35
出勤
8:40
業務開始日によって業務内容は様々
11:30
昼休憩お楽しみのランチタイム
12:30
業務再開日によって業務内容は様々
17:10
業務終了帰宅
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